Problème ou question de billet / remboursement

[Mordred]

Si vous rencontrez un problème lié au remboursement ou des question sur la validité des billets, postez ici.
Merci de bien lire les infos du site auparavant dans al FAQ :
https://www.motocultor-festival.com/faq-motocultor/

En résumé :
Quand la XIIIe édition du Motocultor aura-t-elle lieu ?
La XIIIe édition du Motocultor, initialement prévue en août 2020, puis reportée à août 2021, aura finalement lieu les 18, 19, 20 et 21 août 2022.
Cela signifie que les billets de la XIIIe édition seront valables uniquement en août 2022.
Vous n'avez aucune démarche à faire, qu'importe la date du festival figurant sur votre réservation ou votre billet. Ce qui compte, c'est que figure bien 'Motocultor Festival XIIIe édition' sur votre billet.


J'ai acheté mon pass pour la XIIIe édition du Motocultor Festival sur place lors de l'édition 2019 et je souhaite me faire rembourser.
Dans ce cas, et uniquement dans ce cas, la demande de remboursement est à nous adresser à l'adresse contact@motocultor.fr avec le nom de l'acheteur, l'identifiant de transaction ou le code barre et un RIB.